Objetivo del curso:
Capacitar a los participantes para comprender, aplicar e integrar los requisitos de la norma ISO 9001 en los procesos organizacionales, con el fin de garantizar la calidad del producto o servicio, aumentar la satisfacción del cliente y lograr una mejora continua.

Dirigido a:
Profesionales de calidad, jefes de procesos, líderes de mejora, auditores internos, consultores, responsables de gestión y cualquier persona interesada en la implementación de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001.