Descripción
Comunicación y Trabajo en Equipo – Triangulo del servicio
¿Buscas fortalecer la alineación de tu equipo en torno al cliente, mejorar sus habilidades de comunicación y trabajo en equipo, y potenciar sus capacidades de negociación?
A través del modelo del Triángulo del Servicio, te proporcionaremos las herramientas y estrategias necesarias para crear un equipo cohesionado, altamente efectivo y orientado al éxito.
Beneficios del curso:
- Mejora la satisfacción del cliente y la retención.
- Aumenta la productividad y la eficiencia del equipo.
- Reduce los conflictos y la rotación de personal.
- Fortalece la cultura organizacional y el compromiso de los empleados.
- Desarrolla líderes más efectivos y motivadores.
Nuestros Instructores
Administrador de Empresas, (MBA) Universidad internacional de la Rioja de España, Especialista en Gerencia de Mercadeo de la Universidad Externado de Colombia, Teachinig For Understanding Training Program Universidad de Harvard – Universidad Jorge Tadeo Lozano. Entrenamiento para Entrenadores Universidad Javeriana, Técnicas de Entrenamiento Aplicadas al Sistema Modular de Formación del ITC, en las Cadenas de Abastecimiento Convenio ONU. (Centro de Comercio Internacional-Ginebra Suiza) diplomado en finanzas para ejecutivos CESA
Este curso está dirigido a:
- Líderes de equipo
- Gerentes
- Supervisores
- Miembros de equipos de trabajo
- Cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de comunicación, trabajo en equipo y negociación
Estamos para brindarte más información.
Déjanos tus datos y un asesor se comunicará contigo.
